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2019年上海社工师中级综合才气严重考点:社会事宜价值观

时间:2019-11-10 01:24来源:网络整理 作者:七方八面来风网 点击:
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一:社会事宜价值观的作用

社会事宜价值观的作用主要体现在以下四个方面:

1.保护服务方向的权益

2.宣称专业的健旺发展

3.宣称社会服务机构的才气提拔

4.防守社会正义

二:社会事宜价值观的内容

1.关于社会事宜价值观的论述

(1)巴特勒社会事宜根蒂价值的概括。

(2)美国《社会事宜教学会议课程方针声明》关于社会事宜任务核心价值的总结。

(3)戈登关于社会事宜价值的归纳。

(4)比斯台克关于社会事宜价值观的归纳。

(5)泰彻的价值心理。

(6)美国社会事宜者协会(NASw)伦理守则关于社会事宜价值的概括。

2.国际社会事宜界认同的专业价值观

(1)服务大众。

(2)践行社会公正。

(3)强调服务方向一面的尊严和价值。

(4)注重服务中人与人之间关系的严重性。

(5)待人真诚和守信。

(6)注重才气培养和再学习。

3.社会事宜价值观的操作准绳

1)根蒂信念:珍贵、独本质、相信人能批改

2)实行准绳:摄取、非评判、片面化、保密、服务方向的自我坚信

三:我国社会事宜价值观

(1)以人为本,回应需要。

(2)摄取和珍贵。

(3)片面化和非评判。

(4)注重协和,宣称发展。

(5)平等待人,注重民主参与。

(6)权利与义务并重。

(7)一面发展与社会发展相络续。

操练题

1、在一次个案服务中,服务方向对社会事宜者说:“我花自己的钱吸毒,又没有滞碍别人,凭什么要我强逼戒毒?”根据社会事宜价值观的实行准绳,社会事宜者应采用的做法是( )。

A. 保护服务方向隐私,指出其言行的不良后果

B. 保护服务方向隐私,对其言行进行阐述评价

C. 珍贵服务方向权利,表达出自己的内心反感

D. 摄取服务方向言行,对其错误看法避而不谈

2、社会事宜者在服务过程中不把自身价值观强加给服务方向,还能与服务方向分享与服务内容有关的一面感受和经验。并提供处置问题的信息及宗旨,以便服务方向更好地处置其问题。上述做法体现的社会事宜根蒂信念和实行准绳是()

A. 珍贵与摄取

B. 珍贵与服务方向自我坚信

C. 独本质与摄取

D. 珍贵与服务方向的非评判

3、某社会事宜服务机构的社会事宜者在社区探访中发现,社区的一些空巢老人平常不愿出门,缺少家人照顾,平素生活遇到很多贫穷,但又不愿入住养老院。该社会事宜者服务机构开展的下列事宜中,符合社会事宜价值观的是()

A. 联系空巢老人的亲属们,一起营救空巢老人入住养老机构

B. 撰写调研敷陈递交有关部门,推动社区日间照料重心提拔

C. 组织创立居民服务日,定期到空巢老人家中开展志气服务

D. 开展政策学习,为改善空巢老人的生活质量寻觅政策依据

E. 在社区内组织开展联谊活动,加添空巢老世间的肖似交流

4、婚姻登记处的社会事宜者小李在接待过程中,发现正准备离婚的王女士反复诱导5岁的女儿今后跟爸爸生活,使女儿的情绪很不稳定。始末体认得知,王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成贫穷。这让身为年轻母亲的小李对王女士的动作极为不满,在接下来的服务中,小李正确的做法是(  )。

A. 遏止王女士的错误做法

B. 申请转介王女士给其他同事

C. 立即纠正王女士的错误见解

D. 关心王女士丈夫的境况

5、王先生已过不惑之年,且有父母生病需要照顾,孩子上学需要接送,单位为了款待上级检查,他每天都加班加点事宜到更阑,经常感到情绪蹙迫,压力很大,导致血压升高,针对上述情况。社会事宜者营救王先生的得当做法有()

A. 营救王先生舒缓情绪

B. 为王先生父母提供喘息服务

C. 宗旨王先生及时就医

D. 协助王先生做好年光牵制

E. 宗旨王先生去官回家苏息

分解

参考:

1、【】A

【分解】本题侦察社会事宜价值观的实行准绳。社会事宜价值观的实行准绳包括摄取、非评判、片面化、保密、服务方向的自我坚信。(考点:社会事宜价值观的实行准绳)

2、【分解】社会事宜根蒂信念:

(1)珍贵。珍贵的含义不仅在于对服务方向保持符合社会文化风气的礼节和称谓,更严重的是要认识到服务方向自身的生命价值和其他根蒂权利,肥沃保障他们获得根蒂的资源和可靠的专业服务的权利,营救他们处置贫穷,满足他们生存和发展的需要。

(2)独本质。社会事宜者相信每个服务方向都是独特的,每一面都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质。

(3)相信人能批改。社会事宜是一个以信念为指示的专业,社会事宜者确信人有能动性,完好批改的潜力。

社会事宜实行准绳:

(1)摄取。在专业服务过程中,社会事宜者要从内心摄取服务方向,将他们看作是事宜过程中的严重伙伴,对服务方向的价值偏好、民风、信仰等都应保持宽容与珍贵的态度,绝不因为服务方向的生理、神情、种族(或民族)、性别、年龄、任务、社会地位、信仰等因素对他们有任何怨恨,更不能因为上述开头而屏绝为服务方向提供社会服务。

(2)非评判。社会事宜虽然是一种价值主导的专业实行,但社会事宜者仍要避免将自己的价值观强加于服务方向,不应反驳和波折服务方向的言行与价值观,更不应将自己的负面情绪发泄在服务方向身上。

(3)片面化。每一面都应当有权利和机会发展性子,社会事宜者应当珍贵服务方向的个体差异,不应当使用统一的服务技巧回应他们的独特需要。

(4)保密。社会事宜者应当保护服务方向的隐私。未经服务方向和谈或首肯,社会事宜者不得向第三方泄漏涉及服务方向一面身份资料和其他或许损害服务方向权益的隐私信息。在额外情况下必须泄漏有关信息时,社会事宜者应向机构或有关部门敷陈,并告知服务方向有限度公开隐私信息的必要性及采用相关保护手段。如果在弁急情状下必须离散保密准绳而来不及提出敷陈时,社会事宜者事后应当提供相关的证据并补办手续,以记录必要的事宜程序。

(5)服务方向的自我坚信。在社会事宜实行中,社会事宜者要与服务方向保持良好的肖似。社会事宜者有责任向服务方向提供必要的信息。服务方向有权利在肥沃知情的前提下选取服务的内容、格局,并在事关服务方向利益的决心中起主导作用。如果服务方向没有才气进行选取和决心,社会事宜者应根据法律或有关章程由他人代行选取和决心权利。

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